Оформить онлайн дебетовую карту банка «Ренессанс Банк»

Такого беспредела, как в банке Ренессанс, я нигде больше не встречала! В банке у меня открыт вклад и дебетовая карта. В воскресенье 18 декабря я перевела со вклада на карту некоторую сумму. А затем с карты перевела эту же сумму по системе СБП в другой банк на свой же счет. Сразу после этих нехитрых действий мне пришло сообщение, что у меня образовалась техническая задолженность. Напомню: я перевела СВОИ деньги между СВОИМИ счетами. Спустя пару часов мне потребовалось снова перевести небольшую сумму на карту другого банка, но банк Ренессанс заблокировал мою карту из-за той самой технической задолженности! Мне нужно было в данный момент оплатить услуги врача для ребенка, но я не смогла это сделать, "благодаря" банку Ренессанс. Сотрудник в чате написал, что перевод требует подтверждения и оно придет в понедельник. Соответственно, карта будет разблокирована также в понедельник. Это прекрасная новость для человека, который не может воспользоваться СВОИМИ деньгами, чтобы оплатить срочную услугу. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РЕНЕССАНСОМ! ОНИ КИНУТ ВАС! UPD: судя по всему, Ренессанс вообще не проводит операции в нерабочее время. На часах 22:00 и перевести деньги с карты я не могу из-за неведомой ошибки ЗАНАВЕС! Читать далее...

Отвратительное обслуживание. В очереди можно два часа просидеть и узнать, что все бумажки платные и получить их можно только через 10 дней. Оставила отзыв на горячей линии-тишина. Никто так и не перезвонил. Очереди не заканчиваются, персонал сквозь зубы разговаривает. Хотя, как им ещё разговаривать, когда все клиенты на них свое недовольство выплескивают. Читать далее...

Получила карту ДЕБЕТОВУЮ, сколько их было, НО такого... 3 УСЛУГИ, о которых ни слова никто не сказал, случайно, отключав смс ( ЗА 149 РУБЛЕЙ!!!! в месяц), узнала о них, убрали. к дебетовке, ЗОЛОТОЕ смс и 2 страховки, ВЫ НЕ ПЕРЕРАБОТАЛИ ТАМ??????!!!!! оплатив несколько покупок, от 500 р уже обещался бонус от банка 1000 рублей. у другого банка тоже получала бонус, через 3 дня после покупки его перевели.. ( ДЛЯ ИНФО ДЛЯ РЕНЕССАНСА) мне же сказали ЖДИТЕ до 2507, это больше месяца... ну сижу.. жду, но что-то подозрительно за несколько дней позвонила- консультант взяла паузу- и ответила ЯКОБЫ она посмотрела и нашла меня в каком-то списке, просто ждите... ок.. ждала, 2507 закончилось и НИЧЕГО. Кстати, звонила я, тк чат у меня пропал... ( как увидела в отзывах на одном из сайтов... кто много задает вопросов- банк отключает им просто его. и О ДА)))))) это правда, ТАКОГО Я ЕЩЕ НЕ СЛЫШАЛА,НЕ ВИДЕЛА)))) в общем, позвонив 2607- мне сказали- а условие было, чтобы счетов ранее не было. и тут я ОФИГЕЛА- у вас текущий счет- я-то думала он с картой открылся, а консультант мне- от 2018 года..... я просмотрела реквизиты по счету- и да, от 2018 года................................................................. у меня был там вклад, я его закрыла, помню досрочно, и просила закрыть ВСЕ счета!!!!! из-за них же я пролетаю с бонусами ( который мне сказали-ждите), и чуть еще не встряла на свои деньги за ДОП услуги. закрываю ВСЕ,ВСЕ,ВСЕ.. и больше НИ НОГОЙ ТУДА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И ДРУГИМ СОВЕТУЮ ТОГО ЖЕ!!!!!!!!!!!!!! Читать далее...