Отзывы клиентов банков в Энгельсе

Светлана ,клиент Сбербанка.
Сбербанк России
Светлана ,клиент Сбербанка., Энгельс 03.07.2017 13:48

Сегодня обратилась в центральный офис г.Энгельса по поводу закрытия счёта дебетовой карты и кредитной(закрыть или получить новую ,если переоформили). ВСТРЕТИЛИ ХАМСТВОМ! Правда потом повезло больше.Специалист решил все вопросы быстро. Научите пожалуйста ВСЕХ сотрудников общению с клиентами.Не у всех,кто отращается к Вам ,имеет высшее экономическое образование.Может быть Вам и задают ,на ваш ззгляд,глупые вопросы,но надо быть терпимее.

Отзыв полезен? Да 2/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Иван
Сбербанк России
Иван, Энгельс 20.03.2017 19:06

В этом отделении Сбербанка по адресу Саратовская область, г.Энгельс, улица Ломоносова, 21 отсутствуют сберегательные книжки.Вот дефицит, неужели так опустился Сбербанк, что даже на бумагу на сберкнижки начал экономить? Надо уходить в другой банк. Яндекс.Директ

Отзыв полезен? Да 4/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Екатерина
РоссельхозБанк
Екатерина, Энгельс 16.12.2015 12:29

Первый раз столкнулась с таким ужасным обслуживанием банка.В офисе банка г.Энгельс обслуживала одна девушка (очередь 4 человека).Вторая видя что люди недовольны принципиально сидела к клиентам попой и перебирала какие то документы(неторопясь).Когда я спросила у девушки позвать еще одну сотрудницу,та которая перебирала повернулась с таким лицом как будто я у нее спросила взаймы.Но подошла.Лучше бы не подходила .Общалась на уровне быдла.далее постоянно звоню насчет одобрения трубку ни кто не берет.когда изредко берут переключают в никуда и так бесконечно.Позвонила в очередной раз ответили что девушки которая занимается моей заявкой нет.При вопросе когда будет ответила что понятия не имеет.В общем я в полном шоке!!!!!!!!!!!!!!!!!Вы где их набираете????

Отзыв полезен? Да 12/ Нет 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Виктор
Сбербанк России
Виктор, Саратов 20.02.2018 12:39

20 февраля 2018 года пытался отправить перевод "Колибри". Получил талон П010. Через 12 минут пригласили к окну № 2. Однако сотрудница сообщила, что она не может оказать данную услугу и обещала переадресовать меня другому работнику. Прождал еще 20 минут, но приглашения так и не получил. "Поблагодарил" сотрудницу в окне № 2 за отвратительный сервис и ушел, поскольку был ограничен во времени. У меня вопрос. Если сотрудник некомпетентен, почему он работает в Сбербанке? Если у сотрудника не установлена программа по переводу "Колибри", почему меня направили к нему? Все это бьет по имиджу банка. Остался очень неприятный осадок

Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Ирина Васильева
ВТБ 24
Ирина Васильева, Саратов 15.02.2018 12:52

Безобразное отношение к людям, никакого уважения. 15 фефраля принимала в 7 окошке девушка с такой завышенной самооценкой. Не выдала зарплатную карту, т.к. в паспорте смазана подпись. Эту подпись смазали в паспортном столе. Оформить ипотеку и карту, 12 лет менять карту можно с таким паспортом. А вот ей не хочется. Разговаривает безобразно. От неё только слышен ответ - это ваши проблемы! Я из другого города должна оставлять маленького ребенка, чтобы услышать такое отношение. Оставила меня и моего ребенка без средств существования. Если бы всё так плохо было с паспортом, тогда как же мне карту оформляли? И ипотеку?

Отзыв полезен? Да 3/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Екатерина
Банк Русский Стандарт
Екатерина, Саратов 06.12.2017 18:25

ужасный банк.придя сделать вклад,навязали кредитную карту,чтобы активировать карту,оплатила с нее моб.связь.,долг погасила,как потом оказалось осталась должна 3 Рубля,через 4 месяца стала должна 700рублей ,при том,что 2месяца назад кредитную карту закрыла у оператора, которой неудосужился сообщить об этом долге.Больше туда ни ногой!ни в одном банке нет такого безобразия!

Отзыв полезен? Да 7/ Нет 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Лада
Совкомбанк
Лада, Саратов 23.11.2017 11:58

Ужасный банк! Сплошной обман! Надувательство и грабеж! Одобрили 20 тысяч на 18 месяцев, общая сумма выплат 40 тысяч. Естественно, грабительская страховка, в итоге почти 67 % годовых!

Отзыв полезен? Да 17/ Нет 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 2

Совкомбанк
Совкомбанк, 24 ноября 2017 16:28

Людмила, уточните Вы ознакомились с договором до момента его подписания?

Лада
Лада, 24 ноября 2017 18:58

Да вы никак обиделись! На таких условиях банк одобрил кредит. А я не одобрила и, соответственно, ничего не подписывала. А для вас, видимо, нормально, когда страховка практически равна кредиту и 100% переплата за 18 месяцев! Когда уже государство даст вам по рукам за вашу жадность и лживость...

Гольфия
РоссельхозБанк
Гольфия, Саратов 08.11.2017 10:05

очень грубое отношение клиенту со стороны серовой ольги александровны разочерована очень поведением управляющей Соколовой Еленой ,она не просто кричит,повышает голос на клиента,а орет.А ведь вы за наши деньги жируете,господа,не правда ли?

Отзыв полезен? Да 33/ Нет 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Роман
БИНБАНК
Роман, Саратов 30.08.2017 21:41

28.08.2017 Моя жена пришла в офис на пр. Строителей получить перевод по Westernunion, менеджер Сергей нажал куда-то не туда и перевод удалился. Жена просидела в банке более 2 часов пока делался откат операции. На момент когда приехал я, она готова была пописать прямо в фойе банка. На просьбу воспользоваться туалетом, исключения для неё не сделали так как это особо засекреченных об,ект. В результате пока сидели курс валют поменялся на меньший. Кассовый операционист договорился выдать перевод по старому курсу. Мальчик Сергей даже не извинился и сделал более значимое положение. В этот день мы лишились части задатка за квартиру так как в связи с этой задержкой опоздали на сделку купли продажи квартиры. Сергей предложил поймать такси но оплачивать отказался. Очень надёжный, " оперативный" и умный сервис. Пользуйтесь нами. С наилучшими пожеланиями Ваши " клиенты".

Отзыв полезен? Да 6/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Оставить отзыв
Показано 10 из 2162

Выгодные предложения







Курсы обмена валют

22.02.2018c 23.02.2018
ЦБ USD56,6556,76 +0,11
ЦБ EUR69,8169,63 -0,17
Курсы еще 33 банков
Информация обновлена 24.02.2018 в 9:00
Рейтинг банков
1Сбербанк России24 597 626+1,9%
2ВТБ9 643 691+2,9%
3Газпромбанк5 582 354+0,1%
4ВТБ 243 791 238+1,1%
5РоссельхозБанк3 266 999+2,2%
6Альфа-Банк2 663 134-1,1%
7ПАО Банк «ФК Открытие»2 291 760+6,8%
8Промсвязьбанк1 396 978+4,5%
9ЮниКредит Банк1 207 684+5,2%
10БИНБАНК1 192 309-5,3%

Активы банков Энгельса, млн. руб.
Дата обновления: 01.01.2018

Полный рейтинг банков Энгельса

1Сбербанк России4 256 081+2,5%
2ВТБ 241 728 639+2,2%
3Газпромбанк357 299+1,1%
4РоссельхозБанк345 606+2,5%
5ВТБ219 905+1,5%
6Райффайзенбанк196 568-1,4%
7Почта Банк181 830+4,4%
8Банк Хоум Кредит169 942+3,4%
9Альфа-Банк168 743+5,7%
10ДельтаКредит134 658+2,7%

Кредиты банков Энгельса, млн. руб.
Дата обновления: 01.01.2018

Полный рейтинг банков Энгельса

1Сбербанк России9 104 297+2%
2ВТБ 241 871 881+2,5%
3РоссельхозБанк774 533+3,8%
4Газпромбанк589 688-6,6%
5ВТБ529 433+2,1%
6БИНБАНК462 361+2,1%
7ПАО Банк «ФК Открытие»343 860+2,5%
8Альфа-Банк333 405+0,6%
9Промсвязьбанк315 829-4,8%
10Совкомбанк277 7770%

Депозиты банков Энгельса, млн. руб.
Дата обновления: 01.01.2018

Полный рейтинг банков Энгельса